Доставка

Все товары заказанные и оплаченные в нашем магазине мы упаковываем в защитную тару/упаковку. Также (в случае необходимости), если доставка товара осуществляется курьерской службой, дополнительно упаковываем Ваш заказ в коробочку с защитной воздушной прослойкой.

На данный момент все оплаченные заказы наш магазин доставляет через сервис: Яндекс.доставка.

Служба Яндекс доставка - это быстрый и удобный способ получить свой заказ в более 1200 городах России.

Стоимость пересылки от 160 руб. Мы отправляем заказы через данную службу доставки по 100%-ной предоплате. Максимальный вес отправления не более 10 кг.

Сбор заказов в нашем магазине и передача в службу доставки занимает 6-12 часов. Т.е. все заказы текущего дня полученные до 18.00 мы отправляем этим днём.

Передача заказов производится 7 дней в неделю с понедельника по воскресенье (включительно).

Отследить местонахождение заказа Вы можете на сайте Яндекс доставки по присланному от нас коду отслеживания. При поступлении заказа в пункт самовывоза Вам приходит уведомление СМС на телефон или в приложении Яндекс.Go о том, что заказ можно забирать (Просим Вас отнестись внимательно к заполнению поля "Телефон" при оформлении заказа).

Яндекс доставка выдает заказы получателям по номеру заказа или фамилии и коду из sms. Мы можем предоставить штрихкод из приложения для получения заказа.

Заказы в пунктах самовывоза Яндекс хранятся в течение 7 дней, в постамате - 3 дня с возможностью продления через приложение или службу поддержки, далее возвращаются обратно. Просим вовремя забирать оплаченные и доставленные заказы.

Собственная курьерская служба.

В некоторых случаях, доставку до двери (Москва), осуществляет собственная курьерская служба.

В этом случае заказы доставляются с понедельника по субботу включительно в удобный для Вас 12-ти часовой интервал времени с 9 до 21ч, кроме праздничных дней, по предварительной договоренности.

Доставка заказа сделанного до 18.00 текущего дня, осуществляется на следующий день. Заказы оформленные после 18.00 доставляются через день.

Для всех заказов с доставкой по Москве (с 9 до 21ч) наши операторы звонят клиенту и договариваются о дате и времени доставки. После этого заказ передается на доставку. В случае недозвона (мы пытаемся дозвониться несколько раз, отправляем сообщение на почту) заказ на следующий день не доставляется, нам требуется подтверждение доставки заказа от клиента.

Если Вас интересуют другие способы оплаты и отправки заказа,
пожалуйста, связывайтесь по e-mail: dima.lima@mail.ru или по телефону +7 (499)

Мы работаем по принципу 100% предоплаты. Вы можете оплатить заказ, при оформлении и выбрать наиболее приемлемый для Вас способ оплаты, предоставляемый нашим партнёром.

Возможны следующие варианты оплаты:

Банковские карты

Прием оплат по картам российских и иностранных банков: МИР, Visa, MasterCard. Автоматически определяется тип карты и безопасно проводится платеж.

Быстрая оплата / Pay-методы
Современные способы мгновенной оплаты, которые позволяют клиентам оплачивать в один клик — без ввода реквизитов.

Оплата частями (BNPL)
Возможность для клиентов купить сейчас, а заплатить позже — удобно и безопасно.

Кредитные методы
Robokassa интегрирует банковские сервисы кредитования и рассрочки прямо в интернет-эквайринг.

Более полную информацию вы можете получите позвонив по телефону:

Если товар по какой-либо причине вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его в течение 8-ми дней (при условии, что его товарный вид (упаковка не вскрывалась и товар не испорчен). В данном случае мы возмещаем все ваши расходы при покупке.

Мы не несем ответственности, если товар использовался неверным образом.

Также, Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 8 (восьми) дней. Настоящий срок установлен Продавцом добровольно и превышает минимальный срок в 7 дней, предусмотренный ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, самой фабричной упаковки товара, фабричных ярлыков, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие транспортной упаковки не является основанием для отказа в возврате.
При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать: замены на Товар той же марки и вкуса (при наличии), замены на Товар другой марки или вкуса (при наличии) с перерасчётом цены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо возврата уплаченной суммы.
Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара Продавцу. Фактом возврата товара будет считаться факт его получения Продавцом. Именно от даты получения товара идёт отсчёт 10 (десяти) дней для возврата денежных средств. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец; расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Покупатель.